Transportkosten

TRANSPORTKOSTEN DEUTSCHLAND

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 48/72 Arbeitsstunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit dem DPD Express-Kurier. Wir haben unseren Service verbessert, indem wir dem Endkunden den Rückverfolgbarkeitscode und die Bestätigung der Sendung per SMS zur Verfügung stellen, wenn wir die Sendung dem Kurier anvertrauen.

Die Rückverfolgbarkeit des Pakets ermöglicht es Ihnen, den genauen Ort der Sendung und den voraussichtlichen Liefertag (normalerweise 48/72 Arbeitsstunden ab Bestellung) zu kennen.

LIEFERZEIT

Bestellungen, die vor 13:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am Nachmittag desselben Tages bearbeitet, Bestellungen nach 13:00 Uhr werden in der Regel am folgenden Werktag bearbeitet. Für den Fall, dass während des Transports mit dem Kurier ein Problem auftritt und das Paket nicht innerhalb der festgelegten Fristen geliefert wird, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.

WEITERE NÜTZLICHE INFORMATIONEN

Der Kurier verlangt zum Zeitpunkt der Lieferung eine Empfangsunterschrift vom Empfänger, wenn die unterzeichnende Person vom auf dem Frachtbrief angegebenen Inhaber der Sendung abweicht, bleibt dieser für das Paket und alle ihm anfallenden Kosten verantwortlich.

Bevor Sie die Kurierquittung unterschreiben, überprüfen Sie bitte die Unversehrtheit des Pakets. Sollte dieses in irgendeiner Weise beschädigt sein, empfehlen wir Ihnen, neben Ihrer Unterschrift "beschädigtes Paket" oder "kontrolliert" zu schreiben. Wenn auch die Produkte im Inneren beschädigt sind, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um das Problem zu beheben.

Reklamationen können wir nicht annehmen, wenn auf dem Lieferschein kein oben genannter Bericht vermerkt ist. Wenn der Kurier an der Lieferadresse niemanden findet, hinterlässt er Hinweise, damit er Sie direkt kontaktieren kann, um den Liefertermin festzulegen. Wenn das Paket an uns zurückgeschickt wird, weil kein Kontakt Ihrerseits bestand, werden Ihnen die entsprechenden Versandkosten in Rechnung gestellt.

TRANSPORTKOSTEN

Der Versand erfolgt per Express Courier DPD mit Lieferzeiten von 48/72 Arbeitsstunden. Die Versandkosten richten sich nach folgenden Sätzen für den DPD-Kurier:

- Bestellungen von 0 bis 49,99 € = 5,00 €

- Bestellungen über 50,00 € = versandkostenfrei